Paiement
Régler votre commande en toute sérénité
Apprendx propose un paiement en ligne simple et sécurisé. Les transactions sont traitées par notre prestataire de paiement partenaire, ce qui garantit la confidentialité de vos données bancaires.
Paiement sécurisé
La connexion entre votre navigateur et la page de paiement est protégée. Nous ne conservons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
Prestataire agréé
Le traitement des paiements est assuré par Payment, notre partenaire de confiance pour les transactions en ligne.
Confirmation
Dès validation du paiement, un e-mail de confirmation de commande vous est adressé automatiquement.
Déroulement du paiement
Au moment de valider votre panier, vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée. Vous y saisissez les informations demandées par le prestataire, puis validez le règlement. Une fois le paiement accepté, votre commande est enregistrée et préparée par notre équipe.
Moyens de paiement acceptés
Les moyens de paiement disponibles vous sont présentés directement sur la page de règlement. Ils peuvent varier selon votre pays de résidence et le type de carte utilisée.
- Cartes bancaires courantes.
- Solutions de paiement proposées par notre prestataire.
Si votre paiement est refusé, vérifiez vos informations bancaires et l’autorisation de paiement en ligne auprès de votre banque, puis réessayez. Vous pouvez également nous contacter.
Facturation et sécurité
Une facture est associée à chaque commande. Elle récapitule les articles achetés, les frais de livraison applicables et le montant total réglé. Pour toute question sur une facture, écrivez à [email protected].
Nous vous recommandons de ne jamais communiquer vos identifiants bancaires par e-mail. Aucun membre de notre équipe ne vous demandera vos codes de carte bancaire.